Tham khảo

Điều khoản và chính sách dành cho bạn

Trang này tập hợp các nội dung pháp lý quan trọng mà bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ của nam666 — từ điều kiện mở tài khoản, quyền của bạn với dữ liệu cá nhân, đến cách liên hệ khi có thắc…

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
nam666 Điều khoản và chính sách dành cho bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ theo điều khoản đã công bố.

Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ giữ trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Bảo mật giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể thực hiện lệnh rút từ tài khoản của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại về pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở hộp chat trong tài khoản để gửi câu hỏi pháp lý trực tiếp. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp cho khiếu nại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục Tài khoản > Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, xác minh ví hoặc thắc mắc điều khoản.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng dịch vụ của nam666. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý và xác nhận lại qua email đăng ký của bạn.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản và lý do bạn muốn khiếu nại. Đội xem xét nội bộ sẽ phản hồi theo thứ tự nhận yêu cầu.

Điều này phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang sinh sống. Dịch vụ chỉ áp dụng ở những khu vực mà pháp luật cho phép — bạn cần tự xác minh trước khi sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua mục Hỗ trợ trong tài khoản hoặc qua email. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin đã lưu theo đúng yêu cầu của bạn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.